HÄUFIGE FRAGEN

Alle Antworten auf Ihre Fragen

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für einen exzellenten Kundenservice haben wir eine Liste der häufig gestellten Fragen mit den dazugehörigen Antworten zusammengestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN GIBT ES?

Mastercard und Visa
Postfinance
Auf Rechnung

WIE SIEHT IHR RÜCKGABERECHT AUS?

Flor de la Vida, achtet sehr darauf, dass die Produkte keine Schäden oder schlechte Qualität an einem Kunden verschickt wird. Ebenfalls wird es durch einen Sicherheitssiegel an der Verpackung geregelt, d.h Der Käufer wird, dass Produkt Neu und Gut erhalten, was dann nach dem Öffnen des Siegel passiert, bleibt beim Kunden. Jedoch kann man durch Informieren des Support immer eine Lösung finden. Dankeschön euer Flor de la Vida TEAM.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind u.a.:

verderbliche Waren
Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind

KANN MAN BEI IHNEN GESCHENKGUTSCHEINE KAUFEN?

Man kann den Kontakt aufnehmen durch eine E-Mail an " flordelavida@gmx.net" , da wir auch Gutscheine erstellen können